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社区团购在2022年还有市场吗?分享2种团购微信群营销的正确玩法

  2022年都过去四分之三了,社区团购还有市场吗?要想讲清楚这一点,首先我们需要明确目前对社区团购的定义。

  社区团购,是以微信为载体整合附近社区社群资源,形成由商家集中化管理运营的预售+团购的社区商业模式。主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群,每个群都相当于一个社区店。

  所以与其说他是社区团购,不如说社群团购更准确些。即使到了2022年,疫情仍然存在并反复着,无形中改变了许多人的消费习惯。尤其近两年,随着互联网电商模式发展进入新的变局时代,社区/社群团购模式成为新的风向标。

  从本质而言,社区团购模式主打“爆款+预售+团购”的轻资产、重运营路线,这也决定了社群运营工作必然是实际运营过程中的重头戏之一。下面就为大家分享一些实用的社群营销、转化技巧:

  一、以老带新的正确玩法

  社群团购作为社交电商的迭代更新版本,便于我们利用微信社交信任关系,裂变出更多新会员和流量增长,因此基本上所有社区团购玩法都会鼓励老会员带新。

  如使用众麦小程序系统的“荐客有礼”玩法,我们可以实现粉丝、销量的高效双增长。商家、企业设置邀新规则和阶梯式奖励,邀请5人送礼品A,邀请10人送礼品B,以此类推,拉进来的新会员越多,送的奖品就越贵重、越丰厚,以此来激励老会员的带新动力。

社区团购在2022年还有市场吗?分享2种团购微信群营销的正确玩法

  这里也建议大家将平台自己的产品设为奖励,然后向获奖用户征集产品反馈。因为是免费得到的产品,用户会更有意愿给出反馈。如果是负面的反馈,这就是企业调整产品、提升服务的好机会;而如果用户觉得体验很好,那他复购的概率就会提高。

  二、保持群活跃的正确玩法

  保持群活跃的方法多种多样,在这个“私域横行”的时代,没点真本事,顾客可能就一键“折叠该群聊”了......想要持续获得用户的关注,并激活用户的购买欲,更专业、更垂直的知识分享和更真实的话题互动必不可少。在社群中,我们要发布一些跟用户的生活息息相关,又能与平台的产品产生联系的讯息。

  例如,每晚发布第二天天气预报,这是用户感兴趣的信息。然后在下面加上软文话术,如“最近比较干燥,大家多吃点火龙果、猕猴桃”。然后隔天就可以在群里顺带分享相关产品。

  这种技巧很多大平台都会常使用。如十荟团会在群里推荐菜谱,因为他们的用户群主要是30岁到49岁的女性。这部分用户每天最愁的一件事情,就是今天给老公和孩子买什么水果,今天晚上他们回来的时候要做什么饭。所以十荟团推荐商品时,会把菜品的烹饪方式展现出来,增加群活跃度,同时吸引用户下单购买。

  除了以上方法,要想进一步提高社群运营与转化效率,则需要借助更丰富的营销玩法,以及更精细的数据分析能力。

  众麦网络科技,秉持着以微信小程序商城赋能传统零售行业,打造了一套专业的社区团购小程序系统,手机操作、功能齐全,系统持续迭代更新,提供平台管理、供应商管理、社区会员管理、资金财务对账等全套流程的解决方案,支持自提、同城、快递多种物流方式,更包含超过20种经典的营销与社交玩法,帮助实现精细化用户运营,助力社区团购高转化高复购。


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