小程序具备的优势就是可以“用完即走”、“轻来轻去”,这对用户十分友好,但对商户而言,很怕用户“一去不返”,这种焦虑的确让商户很不安,那么,如何能够提高小程序商城的使用率,提高用户的粘性和活力呢?
1、发送模版消息给用户
小程序的模版消息可以触达用户,所以很多商户用这个功能来唤醒沉睡用户,但是一定记得不要太频繁,如果特别频繁发送消息,而消息又比较尴尬或者无脑,用户可能会觉得有被打扰到,就得不偿失了。
2、深度捆绑公众号及微信群
公众号跟小程序是非常紧密的伙伴关系,所以,把小程序绑定在公众号上,推文里面也直接插入小程序商城,微信群也是,可以随时发送小程序,这样的良性互动可以让小程序有更高的传播率,打开率自然会变高。
3、产品的展示美观又丰富
利用小程序商城的装修模版,把商家丰富的产品展现在首页,图文并茂介绍产品,而且因为设计感的人性化和专业化,会增强用户的信赖感,信任感越强,产生的购买欲望和冲动就越大,粘性就越强。
4、各种营销活动迭代和引流
可以通过小程序商城的多种营销方式,组合起来给到用户福利和优惠,比如优惠券、满减券、满赠等营销活动,让用户能够薅到羊毛,也能够感受到商户的诚意,如此一来双方的距离就更近了。
要想长久留住用户,商品品质和服务才是关键。所以一定要利用好小程序商城这个工具,才能事半功倍达到营销目标。