小程序商城运营要如何深挖用户需求?
做微信商城小程序运营最重要的一件事就是了解客户需求，那么，如何深挖客户需求呢?有没有什么简单好用的方法迅速了解用户喜欢什么，并且能够对号入座给到用户最喜欢的营销活动?给大家分享几个小技巧：
1、把用户当做采访对象
可是设置几个普遍问题写一份简单的采访大纲，邀请用户回答，这样可以综合用户的答案得到用户的画像。比如特别喜欢哪个品牌，购买频次之类的，这样更了解用户的消费习惯。
2、做一份简单的问卷调查
问卷调查在小程序商城后台里就能够自由设置，相当方便快捷，当然，这份问卷可以通过公众号发给更广泛的用户，通过问卷调查获得用户相关数据，然后统计出数据之后做成图表，用来当做基础数据。
3、招募用户一起进行评测、产品迭代的共创
花西子等品牌就用这种方法培养了一大波优质用户，通过免费获取评测资格来一起共创产品，跟用户的举例拉近的同时让用户感受到自己的重要性，而且让品牌粘性更足，也就更深层次的了解了用户需求。
4、后台的用户数据复盘和分析
在小程序后台，可以看到用户很多行为路径和消费数据，通过小程序后台的这些数据得出忠实用户的画像不难，选对小程序工具就尤为重要了，选对了就可以更加省心省力，然后根据用户的消费习惯和需求，进一步为用户量身定制最适合的解决方案，实现营销效果最大化。
小程序商城的运营没有捷径，需要的日拱一卒的努力把细碎的数据变成有用有效的基础，希望大家都能够耐下心细致做运营，只有前期工作做到了极致，后面才有可能分到更大的蛋糕。
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